+7(863) 298-52-51, 8(800) 234-73-78 (звонок бесплатный)
Интернет-магазин климатической техники                          
Ваша корзина
пуста
Перейти в корзину

Условия доставки

Доставка

При оформлении заказа обязательно укажите Ваши контактные данные.

  • Доставка или самостоятельный забор заказанного Вами товара, (группа "В наличии") исполняется в течении двух рабочих дней, с даты поступления Заказа.  Обязательно согласуйте с менеджером удобное для Вас время и адрес доставки.
  • Доставка товара, а так же его получение в пункте выдачи (группа "под заказ"), осуществляется: после согласования  сроков и стоимости доставки товаров данной группы с менеджером.


Стоимость и способы доставки

  • Адрес точки самовывоза: г. Ростов-на-Дону, ул.Каширская, 5 офис 7; 
  • Время 9.00 - 18.00.

Доставка по городам: Ростову-на-Дону, Батайску,: 

  Время доставки : Понедельник-Суббота: 10.00 до 18.00.

  Бесплатно - если заказ товара составляет более 3000 рублей и его вес менее 25 кг.

  300 рублей- если стоимость составляет менее 3000 рублей, его вес более 25 кг.,или товар негабаритный (одна из его геометрических сторон более 2 метров) 

Доставка по городам: Аксаю, Азову: 

  Время доставки : Понедельник-Суббота: 10.00 до 18.00.

  300 - если заказ товара составляет более 3000 рублей и его вес менее 25 кг.

  500 рублей- если стоимость составляет менее 3000 рублей, его вес более 25 кг.,или товар негабаритный (одна из его геометрических сторон более 2 метров) 

Стоимость подъёма заказа

Подъем кондиционеров и сплит-систем
Стоимость подъема на лифте:
  • за оба блока общим весом до 45 кг – 200 руб.;
Стоимость подъема, если нет лифта, до 5 этажа:
  • за оба блока общим весом до 45 кг – 100 руб./этаж;;
  • доставка товара весом свыше 45 кг. доставка выполняется только до подъезда.


Доставка до двери Малогабаритный товар Крупногабаритный товар
До 15 кг От 20 кг до 35 кг От 35 кг до 45 кг От 45 кг и больше
С лифтом Бесплатно Бесплатно 50 рублей 200 рублей Подъём не выполняется
Без лифта Бесплатно Бесплатно 50 рублей / этаж 100 рублей / этаж Подъём не выполняется
В частный дом Бесплатно Бесплатно Бесплатно Помощь в выгрузке Помощь в выгрузке



Доставка товаров по Ростовской области и России, осуществляется курьерской службой "СДЭК". Оплата транспортных услуг производится за счет покупателя, в соответствии с тарифами ТК. Стоимость доставки Вы можете  уточнить обратившись к нашему менеджеру. Выдача Заказа с терминала ТК, осуществляется по графику режима работы ТК.
Стоимость услуг перевозчика оплачивается до отправления товара. При взаимодействии с транспортной компанией, предусмотрен следующий порядок:
  • При согласовании способа доставки, менеджер магазина, информирует Вас о сроке и стоимости доставки.
  • После подтверждения получения заказа с менеджером, вы оплачиваете стоимость доставки товара до вашего города.
  • После оплаты вами доставки, наш магазин организует доставку выбранного вами товара компанией "СДЭК" с «наложенным платежом»;
  •      Отследить доставку Вашего отправления возможно:
    • самостоятельно на сайте в разделе Отслеживание
    • указав при заказе электронную почту, на которую придет уведомление
    • заказав дополнительную услугу SMS-уведомление

    Также Вы можете в любой момент позвонить нам и узнать, где в данный момент находится Ваш груз.

  • При получении Заказа, Вам необходимо будет предъявить удостоверение личности или доверенность и после принятия товара оплатить его;
  • Если при получении товара, Вы решили, что он Вас не устраивает - Вы можете отказаться принимать его и оплачивать;
  • При отказе от товара надлежащего качества, покупатель оплачивает стоимость доставки и  возврат денежных средств в этом случае не осуществляется. На терминале ТК Вам нужно будет заполнить заявление на отказ от забора товара.
  • Если Вы не можете заполнить заявление на терминале ТК - позвоните или отправьте электронное сообщение нашему менеджеру, после этого наша компания отправит письмо в ТК с просьбой вернуть груз.
  • Если Вы уже получили товар, но он Вам не подходит, свяжитесь с нашим менеджером для согласования действий по возврату.