FAQ

Ответы на частые вопросы

В какое время осуществляется доставка заказанного товара по городу Ростов-на-Дону?

Доставка товаров осуществляется по городам: Ростову-на-Дону, Батайску, Аксаю, Азову.
Время доставки : Понедельник-Суббота: 09.00 до 19.00.

Какой график работы интернет-магазина Climbo.ru?

Режим работы магазина: пн-пт с 9.00 — 18.00, суббота - воскресенье — выходной.

Какой товар считается крупногабаритным? Сколько стоит подъем товара весом 35 кг на 5 этаж жилого дома при отсутствии лифта?

Крупногабаритным считается товар весом от 20 кг. Подъем товара весом в 35 кг на 5 этаж при отсутствии лифта будет стоить 50 рублей 1 этаж (первый этаж бесплатно), а значит 200 рублей.

Можно ли оплатить, заказанный товар при получении курьеру?

Да, оплату товара можно сделать при получении у курьера заказанного товара , выбранным Вами способом (наличными или банковской картой) .

Можно ли самостоятельно забрать, заказанный товар?

Вы можете забрать, заказанный вами товар, самостоятельно в будние дни с 9:00-18:00, в пункте выдачи по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Каширская д. 5, офис 7.

Как осуществляется доставка в другие города и регионы?

Доставка товаров по Ростовской области и России, осуществляется курьерской службой "СДЭК" , транспортными компаниями "Деловые Линии", "ПЭК". Подробнее ознакомиться с данной информацией Вы можете в разделе "Оплата и доставка".